LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của ke480 cho tài khoản Việt Nam

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và sử dụng sảnh slot hay live casino. Dữ...

Mã hóa đầu cuốiLưu trữ tách biệtKhông bán dữ liệuTuân thủ quy định địa phươngKiểm soát truy cập
ke480 Chính sách bảo mật của ke480 cho tài khoản Việt Nam

Những gì chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu

Nếu bạn muốn biết chính xác thông tin nào chúng tôi đang lưu, cần chỉnh sửa sai sót hay yêu cầu xóa...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ chat trên trang tài khoản...
Email bảo mật Gửi yêu cầu đến địa chỉ [email protected] kèm...
Biểu mẫu yêu cầu Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Những yếu tố chúng tôi kiểm soát để bảo vệ bạn

Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý mà còn được hỗ trợ bởi các biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành hàng ngày. Dưới đây là...

Mã hóa TLS 1.3

Mọi kết nối từ trình duyệt của bạn đến máy chủ ke480 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, ngăn chặn bên thứ ba chặn hay đọc dữ liệu khi truyền tải qua mạng công cộng.

Lưu trữ tách biệt

Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay nằm trong cụm máy chủ riêng, tách khỏi cơ sở dữ liệu game và log hoạt động. Việc này hạn chế phạm vi tổn hại nếu một hệ thống con gặp sự cố bảo mật.

Xác thực hai yếu tố

Khi bạn bật tính năng này, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn được bảo vệ.

Kiểm soát quyền truy cập

Chỉ năm nhân viên cấp cao được cấp quyền truy cập dữ liệu cá nhân, mỗi lần truy cập đều ghi log thời gian và lý do. Log này được lưu trữ ba năm và định kỳ kiểm toán nội bộ.

Sao lưu mã hóa

Cơ sở dữ liệu được sao lưu hàng ngày vào kho lưu trữ mã hóa riêng. Nếu xảy ra sự cố hệ thống, chúng tôi có thể khôi phục dữ liệu tài khoản mà không làm lộ thông tin ra bên ngoài.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa thông tin trong vòng bảy ngày và gửi email xác nhận hoàn tất.

Sự khác biệt giữa chính sách bảo mật và các trang pháp lý khác

Nhiều người nhầm lẫn giữa chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy tắc chống rửa tiền. Bảng dưới đây giúp bạn thấy rõ từng trang...

Phạm vi dữ liệu
Chính sách bảo mật nói rõ loại dữ liệu nào được thu thập, còn điều khoản dịch vụ giải thích quyền hạn của bạn khi sử dụng sảnh game và sportsbook.
Thời gian lưu trữ
Bảo mật quy định chúng tôi giữ dữ liệu bao lâu trước khi xóa. Điều khoản dịch vụ không đề cập chi tiết này mà tập trung vào hành vi sử dụng tài khoản.
Quyền xóa dữ liệu
Chính sách bảo mật cho phép bạn yêu cầu xóa thông tin cá nhân, trong khi điều khoản dịch vụ chỉ nói về việc đóng tài khoản và quy trình giải quyết tranh chấp.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chính sách bảo mật liệt kê những trường hợp nào chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu. Điều khoản dịch vụ không nhắc đến vấn đề này vì đó là lĩnh vực riêng tư.
Chống rửa tiền
Quy tắc AML yêu cầu xác minh danh tính trước khi rút tiền. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ giấy tờ đó một cách an toàn sau khi thu thập.
Cookie và theo dõi
Chính sách bảo mật nêu chi tiết về cookie phiên làm việc, analytics và quảng cáo. Điều khoản dịch vụ không đi sâu vào công nghệ này mà chỉ nói về trách nhiệm người dùng.
Cập nhật chính sách
Khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu, trang bảo mật sẽ ghi rõ ngày sửa đổi. Điều khoản dịch vụ cũng có thể thay đổi nhưng thường liên quan đến quy tắc game.
ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên ke480

Bảo mật không chỉ là chính sách văn bản mà còn được thể hiện qua thiết kế giao diện, quy trình đăng nhập và cách chúng tôi xử...

Đăng nhập một chạm Sau khi bật xác thực sinh trắc học, bạn mở...
Thông báo đăng nhập lạ Mỗi khi có thiết bị mới truy cập tài khoản...
Lịch sử hoạt động Tab Bảo mật trong tài khoản hiển thị ba mươi...
Quản lý thiết bị đáng tin Thêm điện thoại hoặc máy tính vào danh sách thiết...
Kiểm soát chia sẻ dữ liệu Trong phần Cài đặt quyền riêng tư, bạn chọn có...
Tải xuống dữ liệu cá nhân Nhấn nút Xuất dữ liệu để nhận file JSON chứa...

Những thắc mắc phổ biến về bảo mật tài khoản

Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hay mã CVV. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của đối tác. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu số dư.

Có. Gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc điền biểu mẫu trong mục Cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu trong vòng bảy ngày và gửi email xác nhận.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân với đối tác quảng cáo bên ngoài. Dữ liệu hành vi chỉ được dùng nội bộ để cải thiện gợi ý game trong sảnh ke480.

Vào tab Bảo mật trong tài khoản, bạn thấy ba mươi lần đăng nhập gần nhất với thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu phát hiện phiên lạ, nhấn Đăng xuất từ xa ngay.

Log IP và thời gian truy cập được lưu hai năm để phục vụ kiểm toán bảo mật. Sau thời hạn đó, log tự động xóa khỏi hệ thống. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa sớm hơn bằng cách liên hệ đội bảo mật.

Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần nên không thể gửi lại. Nhấn Quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập email đã đăng ký và làm theo hướng dẫn trong email đặt lại.

Có. Mọi quy tắc thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu đều giống nhau dù bạn truy cập từ trình duyệt máy tính hay ứng dụng Android, iOS. Ứng dụng còn hỗ trợ thêm xác thực sinh trắc học để tăng cường bảo mật.